Načítání zpráv z datové schránky – eventuality

V případě, že dochází k některý eventualitám v práci s datovou schránkou a nemůžete využít klasický postup načítání zpráv, níže je postup pro alternativní scénář načtení zpráv pod čísla jednací.

 

Případ: Datové zprávy se nezobrazují ve výchozím nastavení ve filtru „Nepřečtené zprávy“

Tento postup slouží pro případ, že vám někdo z organizace (ředitel, účetní, …) čte zprávy jinde (jiná aplikace nebo na webu Mojedatovaschranka.cz), nebo potřebujete načíst datovou zprávu, protože se nedopatřením stalo, že nebyla načtena.

  1. Vyfiltrujete kliknutím na tlačítko „Přečtené“ zprávy, které jsou přečtené.
  2. Poté si zaškrtnete zprávy, které chcete načíst a kliknete na tlačítko „Načíst soubory u vybraných“.
  3. Na další načtené stránce kliknete na tlačítko „Načíst vybrané“ (zprávy by měly být zaškrtnuté implicitně).
    V tu chvíli se zprávy načtou pod čísla jednací. Ohlásí to i stránce o úspěšném načtení.

 

Odběr novinek

Odebírejte novinky ze světa elektronické spisové služby a legislativy s ní spojené
Odesílám..
Využíváme soubory cookies!
Aby náš web fungoval přesně tak, jak má, využíváme soubory cookies, které zpracováváme podle zásad ochrany osobních údajů. Další informace o využití cookies souborů naleznete zde.