Načítání zpráv z datové schránky – eventuality
V případě, že dochází k některý eventualitám v práci s datovou schránkou a nemůžete využít klasický postup načítání zpráv, níže je postup pro alternativní scénář načtení zpráv pod čísla jednací.
Případ: Datové zprávy se nezobrazují ve výchozím nastavení ve filtru „Nepřečtené zprávy“
Tento postup slouží pro případ, že vám někdo z organizace (ředitel, účetní, …) čte zprávy jinde (jiná aplikace nebo na webu Mojedatovaschranka.cz), nebo potřebujete načíst datovou zprávu, protože se nedopatřením stalo, že nebyla načtena.
- Vyfiltrujete kliknutím na tlačítko „Přečtené“ zprávy, které jsou přečtené.
- Poté si zaškrtnete zprávy, které chcete načíst a kliknete na tlačítko „Načíst soubory u vybraných“.
- Na další načtené stránce kliknete na tlačítko „Načíst vybrané“ (zprávy by měly být zaškrtnuté implicitně).
V tu chvíli se zprávy načtou pod čísla jednací. Ohlásí to i stránce o úspěšném načtení.